Services

Dokit vous accompagne de la conception au déploiement de la plateforme. Nous vous aidons à structurer votre documentation, réaliser les contenus et former vos utilisateurs

Création de tutoriels professionnels

Dokit met à votre disposition ses experts (rédacteurs techniques, traducteurs, réalisateurs vidéos, photographes) pour réaliser des tutoriels et modes opératoires de qualité professionnelle.

Aide à la scénarisation
Tournage dans vos locaux ou en studio
Matériel professionnel
Rédaction technique
Voix off français et anglais

Création de tutoriels professionnels service

Dans le cadre de la formation des Plombiers du numérique, Dokit a réalisé de nombreux contenus pédagogiques et tutoriels pas-à-pas présentant les gestes techniques liés au déploiement de la fibre optique.

L'équipe de formateurs Dokit accompagne ses clients dans la prise en main et l'utilisation de la plateforme Dokit au quotidien.

Formation et support

Nous formons vos utilisateurs et administrateurs pour que votre organisation tire le maximum de sa plateforme Dokit. Nous vous proposons également un support technique et assurons la maintenance évolutive et corrective de votre plateforme.

Organisme de formation référencé Datadock
Formation à l'utilisation et à l'administration de la plateforme
Formation aux bonnes pratiques de rédaction
Support technique et développeur

Design et développement

Nous portons une attention particulière au look & feel et à l’ergonomie de votre plateforme, car elle est unique et doit s’intégrer parfaitement à la charte de votre organisation. Notre équipe de designers vous aide à personnaliser la plateforme Dokit et travaille main dans la main avec les équipes de développement.

OVH partenaire de Dokit

Dokit a été selectionné par OVH pour rejoindre son programme Digital Launch Pad. Il nous permet de bénéficier de l’expertise et d’un accompagnement personnalisé d'OVH.

Hébergement

SaaS

Affranchissez vos administrateurs systèmes de la gestion de votre plateforme en utilisant Dokit en SaaS sur nos serveurs sécurisés.

Hébergement et monitoring de la plateforme
Private cloud ou hébergement mutualisé
Connexion SSL/HTTPS sécurisée

On-Premise

Pour les entreprises avec des exigences strictes en matière de réglementation ou de conformité et qui doivent héberger la plateforme sur leurs serveurs, nous offrons un service et un niveau de support équivalent.

Prestations MediaWiki

Dokit s’appuie sur Mediawiki, le socle logiciel open-source de Wikipédia, pour offrir des fonctionnalités collaboratives puissantes. Si vous disposez déjà d’un wiki, notre équipe peut vous aider à améliorer son ergonomie et déployer de nouvelles fonctionnalités.