Services Dokit

Dokit vous accompagne de la conception au déploiement de la plateforme. Nous vous aidons à structurer votre documentation, rédiger les contenus techniques et former vos utilisateurs.

Design et développement

Nous portons une attention particulière au look & feel et à l’ergonomie de votre plateforme, car elle est unique et doit s’intégrer parfaitement à la charte de votre organisation. Notre équipe de web designers vous aide à personnaliser la plateforme Dokit et travaille main dans la main avec les équipes de développement. Vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques ? Contactez-nous

Création de contenus et animation

Pour garantir une appropriation rapide et un usage régulier de la plateforme, il est primordial d’y intégrer dès le lancement vos contenus existants qui convaincront vos utilisateurs de son utilité. Dokit met à votre disposition ses experts : rédacteurs techniques, traducteurs, experts qualité, réalisateurs et monteurs vidéos, photographes, community managers.

Formation et support

Nous formons vos utilisateurs et vos administrateurs pour que votre organisation tire le maximum de sa plateforme Dokit. Nous vous proposons également un support technique et assurons la maintenance évolutive et corrective de votre plateforme. Selon votre besoin, nous proposons plusieurs forfaits de support, du forfait à la demande au support annuel illimité. Contactez-nous pour en savoir plus.

Hébergement SaaS

Affranchissez vos administrateurs systèmes de la gestion de votre plateforme Dokit en utilisant Dokit en SaaS sur nos serveurs hautement sécurisés. L'offre Hébergement SaaS par Dokit comprend :

  • Hébergement et monitoring du wiki
  • Private cloud ou mutualisé sur notre wikifarm
  • Mises à jour régulières
  • Support technique

On-Premise

Pour les entreprises avec des exigences strictes en matière de réglementation ou de conformité et qui doivent héberger le code sur leurs serveurs, nous offrons un service et un niveau de support équivalent.

OVH partenaire de Dokit

Dokit a été selectionné par OVH pour rejoindre son programme Digital Launch Pad. Il nous permet de tester les solutions OVH les plus avancées, de bénéficier de l’expertise et d’un accompagnement personnalisé d'OVH.

Données chiffrées

Toutes les données sont envoyées via une connexion SSL/HTTPS sécurisée, la même technologie de chiffrage que celle utilisée par les banques.

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