Dokit AppDes instructions visuelles pour vos produits
Fournissez à vos clients et à vos équipes l’assistance dont ils ont besoin grâce à l’application Dokit et à ses instructions visuelles étape par étape.
Instructions claires et faciles à suivre
Vous serez étonné de voir à quel point vos équipes et vos clients deviendront efficaces lorsqu’ils commenceront à utiliser des instructions claires, visuelles et faciles à comprendre ! Les instructions et guides Dokit vous permettent de réduire vos coûts de support et vous font gagner en productivité.
La plateforme Dokit vous permet de créer facilement vos guides puis de les diffuser en quelques clics sur une webapp à vos couleurs.
La plateforme Dokit vous permet de créer facilement vos guides puis de les diffuser en quelques clics sur une webapp à vos couleurs.
- Instructions visuelles étape par étape
- Disponibles sur tous supports
- Mise à jour instantanée des contenus
Accès direct
Permettre à vos clients et collaborateurs d'accéder à l'assistance dont ils ont besoin quand ils en ont besoin, n’est plus seulement un avantage pour votre entreprise, c’est devenu crucial.
Dokit vous permet de diffuser vos instructions de différentes manières : intégration à vos applications et sites, liens directs, QR codes, chatbots, entre autres.
Dokit vous permet de diffuser vos instructions de différentes manières : intégration à vos applications et sites, liens directs, QR codes, chatbots, entre autres.
Diffusez le bon contenu à la bonne audience
L’application Dokit vous permet de cibler des publics spécifiques afin de leur servir le contenu qui répond à leurs besoins. Par exemple, vous pouvez partager un guide utilisateur avec des utilisateurs résidant dans une zone géographique spécifique, ayant des compétences particulières ou travaillant au sein d'une division spécifique, sans les partager avec le reste des utilisateurs.
Contrôle d’accès
Privé ou public ? C’est vous qui décidez ! Vous décidez à quel utilisateur ou groupe d'utilisateurs vous souhaitez donner un accès en lecture aux contenus.
Multi-lingue
Créez vos contenus dans plus de 100 langues différentes et partagez-les avec vos clients et collaborateurs dans le monde entier.
Marque blanche
Personnalisez l'apparence de votre application en appliquant votre propre charte graphique. L'application Dokit est entièrement personnalisable : choisissez vos couleurs, votre configuration, uploadez votre logo, etc.