Créez des instructions uniques
Dokit est votre base de connaissance collaborative. Rassemblez les pages, les tutoriels et les manuels rédigés par votre équipe ou vos clients.
Grâce à Dokit, rendez vos collaborateurs et clients autonomes dans la réalisation de tâches et accélérez le partage de connaissances au sein de votre organisation.
Grâce à Dokit, rendez vos collaborateurs et clients autonomes dans la réalisation de tâches et accélérez le partage de connaissances au sein de votre organisation.
Créez vos premiers tutoriels en quelques clics
Pour démarrer, créez une page puis ajoutez des étapes, des images, des vidéos et des descriptions. Recadrez vos images, ré-organisez vos étapes à la volée, tout cela en quelques clics.
Pour enrichir vos étapes, insérez des symboles d'aide pour prévenir d'un danger ou informer un utilisateur. Annotez vos images avec les formes incluses ou insérez vos propres annotations.
Pour enrichir vos étapes, insérez des symboles d'aide pour prévenir d'un danger ou informer un utilisateur. Annotez vos images avec les formes incluses ou insérez vos propres annotations.
Laissez place à la collaboration
Invitez autant de personnes que nécessaire à participer à la création des guides et modes d'emploi. Chaque modification est historisée et il est possible de revenir à une version antérieure à tout moment. Tout le monde consulte simultanément la version la plus à jour d’une page. Les utilisateurs qui disposent des droits de relecture peuvent approuver les contenus soumis à la validation.
Dokit s'adapte à la taille
de tous vos écrans
Dokit est disponible partout. Lorsqu’un tutoriel est terminé, il est accessible sur tous les supports, quelle que soit la taille de votre écran. Sur ordinateur lorsque vous êtes au bureau, sur tablette et sur mobile si vous devez accéder à la documentation sur le terrain. Dokit est même disponible en mode déconnecté.
Trouvez ce que vous cherchez en un rien de temps
Sur Dokit, vous trouverez la documentation dont vous avez besoin grâce à la recherche, les filtres sémantiques et les tags. Grâce à ElasticSearch, le moteur de recherche le plus avancé du marché, la recherche est incroyablement rapide et puissante. Ajoutez des pages en favoris pour y accéder plus rapidement.
Favorisez les échanges entre utilisateurs
Démarrez une discussion en posant des questions sur un manuel, un tutoriel ou une étape en particulier. Mentionnez un utilisateur dans votre commentaire afin qu'il reçoive une notification.
Toutes les discussions sont accessibles depuis une même page. Des filtres permettent de retrouver la dernière discussion, la discussion la plus vue, la plus commentée ou celle restée sans réponse.
Toutes les discussions sont accessibles depuis une même page. Des filtres permettent de retrouver la dernière discussion, la discussion la plus vue, la plus commentée ou celle restée sans réponse.
Recevez des notifications
Lorsqu'un événement se produit, vous en êtes instantanément informé grâce au système de notification de Dokit. Vous recevrez les notifications dans l'application ou par e-mail.
Vous pouvez suivre les modifications d'une page ou les activités d'un utilisateur en particulier.
Vous pouvez suivre les modifications d'une page ou les activités d'un utilisateur en particulier.
Créez vos manuels produit en toute simplicité
Rassemblez tous vos guides et pages au sein d’un manuel Dokit. Ajoutez des titres, personnalisez la charte graphique et ré-organisez le contenu à la volée. Grâce à l'export PDF, vos utilisateurs peuvent télécharger la dernière version de votre manuel à tout moment.
Traduisez vos contenus directement depuis Dokit
Vous pouvez traduire tous vos contenus dans plus de 100 langues. La fonctionnalité de traduction transforme Dokit en un puissant outil de traduction pour n’importe quel type de page. Elle vous permettra de créer des manuels multilingues en quelques minutes, directement dans l’application. Par ailleurs, Dokit propose automatiquement des suggestions de traduction grâce à sa mémoire de traduction intégrée. Pratique !
Définissez un workflow de validation
Vous gérez une documentation complexe qui a besoin d’être relue et validé ? Utilisez le workflow de validation pour que chaque contenu soit soumis à la relecture avant d’être partagé au plus grand nombre. Quelque soit l'abonnement que vous choisissez, vous pouvez créer autant de pages que vous le souhaitez dans Dokit.
Administrez votre plateforme
Administrateurs, gérez tous les paramètres de votre plateforme directement depuis le Backoffice Dokit. Utilisez les options de personnalisation avancées, gérez vos utilisateurs et leurs droits associés, organisez et ré-organisez le contenu de la plateforme.
Données confidentielles et sécurisées
Vous exercez un contrôle absolu sur les personnes qui peuvent consulter votre base de connaissances Dokit. Toutes les données sont envoyées via une connexion SSL/HTTPS sécurisée, la même technologie de chiffrage que celle utilisée par les banques. Vos données sont hébergées sur des Data Center sécurisés et sauvegardées quotidiennement.
Développez vos propres applications
Vous souhaitez utiliser Dokit dans votre propre application, plug-in ou extension ? Nous mettons à la disposition de vos développeurs une API pour créer toute sorte d'application.
L'API Dokit permet d'accéder aux tutoriels, aux catégories, aux utilisateurs, aux manuels et à toutes les données de la plateforme, structurées ou non structurées.
L'API Dokit permet d'accéder aux tutoriels, aux catégories, aux utilisateurs, aux manuels et à toutes les données de la plateforme, structurées ou non structurées.
Découvrez Dokit en vidéo
Dokit met à votre disposition tout ce dont vous avez besoin pour créer des manuels et des instructions uniques.
Nous sommes déterminés à ce que Dokit reste aussi simple que possible. Si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous directement.
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