Notre équipe peut vous aider

Nous vous accompagnons de la conception au déploiement d’une plateforme Dokit. Nous formons vos utilisateurs et vous aidons à animer votre communauté. Nous vous aidons également à refondre un wiki existant au sein de votre organisation.

Conseil et gestion de projet

Votre contexte et votre besoin sont uniques. C’est pour cela que nous accompagnons nos clients depuis le stade de la réflexion jusqu’à celui de la mise en oeuvre de leur plateforme. Nos chefs de projets disposent d’une longue expérience dans la mise en place de projets complexes. Adeptes des méthodologies agiles, ils sauront trouver des solutions simples et efficaces pour répondre à votre besoin.

Design et développement

Nous portons une attention particulière au look & feel et à l’ergonomie de votre plateforme, car elle est unique et doit s’intégrer parfaitement à la charte de votre organisation. Notre équipe de web designers vous aide à personnaliser la plateforme Dokit et travaille main dans la main avec les équipes de développement. Vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques ? Dokit développe aussi des fonctionnalités sur-mesure.

Création de contenus et animation

Pour garantir une appropriation rapide et un usage régulier de la plateforme, il est primordial d’y intégrer dès le lancement vos contenus existants qui convaincront vos utilisateurs de son utilité et de l’animer en continu pour qu’elle devienne rapidement un réflexe. Dokit met à votre disposition ses experts : rédacteurs techniques, traducteurs, experts qualité, réalisateurs et monteurs vidéos, photographes, community managers.

Formation et support

Nous formons vos utilisateurs et vos administrateurs pour que votre organisation tire le maximum de sa plateforme Dokit. Nous vous proposons également un support technique et assurons la maintenance évolutive et corrective de votre plateforme. Selon votre besoin, nous proposons plusieurs forfaits de support, du forfait à la demande au support annuel illimité. Contactez-nous pour en savoir plus.

Hébergement SaaS

Affranchissez vos administrateurs systèmes de la gestion de votre plateforme Dokit en utilisant Dokit en SaaS sur nos serveurs hautement sécurisés. L'offre Hébergement SaaS par Dokit comprend :

  • Hébergement et monitoring du wiki
  • Private cloud ou mutualisé sur notre wikifarm
  • Mises à jour régulières
  • Support technique

On-Premise

Pour les entreprises avec des exigences strictes en matière de réglementation ou de conformité et qui doivent héberger le code sur leurs serveurs, nous offrons un service et un niveau de support équivalent.

OVH partenaire de Dokit

Dokit a été selectionné par OVH pour rejoindre son programme Digital Launch Pad. Il nous permet de tester les solutions OVH les plus avancées, de bénéficier de l’expertise et d’un accompagnement personnalisé d'OVH.

Données cryptées

Toutes les données sont envoyées via une connexion SSL/HTTPS sécurisée, la même technologie de chiffrage que celle utilisée par les banques.

Création et refonte de wikis

Nous accompagnons des organisations utilisant déjà des wikis Mediawiki dans la refonte de leur plateforme : mise à jour de version, design graphique, ergonomie, réorganisation des contenus, création de formulaires, fonctionnalités sociales, nous savons tout faire (ou presque!). En savoir plus.

Contactez-nous pour en savoir plus

Contactez-nous